B2C Business to Consumer
Unter B2C Business to Consumer versteht man die geschäftliche Verbindung im E-Commerce-Sektor von Unternehmen und privaten Haushalten.
Es handelt sich um den Einzelhandel via Internet. Die Shop-Betreiber versprechen sich über diesen weltweit erreichbaren Vertriebsweg Zugang zu neuen Märkten und eine Optimierung des Vertriebs. Erwartet werden auch Kosten- und Personaleinsparungen.
In 2001 wurden weltweit im Internet Waren und Dienstleistungen im Wert von rd. 60 Mrd. US-Dollar umgesetzt.