Besonders in Zeiten der Krise sollte man die Zahlungsmoral seiner Kunden im Blick behalten.
Die Experten sind sich einig: In diesem Jahr werden die Zahlungsausfälle und Insolvenzen wieder ansteigen. Umso wichtiger ist es, dass Sie sich regelmäßig über ihre Geschäftspartner und deren Zahlungsmoral informieren. Hierfür stehen einige Instrumente zur Verfügung.
Grundsätzlich sollten Sie nicht nur Ihre Neukunden, sondern auch Ihre Stammkundschaft beobachten. Ferner sind die Lieferanten und Dienstleister, zum Beispiel für die EDV, regelmäßig zu analysieren, um einen reibungslosen Ablauf aller Geschäftsprozesse sicherzustellen. Mithilfe des Internets lässt sich der Aufwand für eine Kontrolle von Geschäftspartner und deren Zahlungsmoral reduzieren:
Die wohl bekannteste Variante, um Geschäftspartner und deren Zahlungsmoral zu überprüfen: die Schufa-Auskunft. Hier können Sie nicht nur die Zahlungsmoral sondern auch Adress- und Kontodaten überprüfen lassen oder eine Risikoeinschätzung zu Ihren Geschäftspartnern einsehen.
Mit der EuroScore® Premium Bonitätsprüfung Privatpersonen bieten wir einen Service speziell für Handwerksbetriebe. Für einmalige 20 EUR Einrichtungsgebühr und 6,90 Euro je Bonitätsprüfung erhalten Sie eine Auskunft über Privatpersonen, Freiberufler oder Selbstständige inkl. deren Zahlungsmoral.
Darüber hinaus werden Zahlungsverhalten, Bonitätsinformationen und Inkassomerkmale aus jährlich 1 Milliarde Kundenkontakten von 68 Millionen Konsumenten in Datenpools gesammelt und verarbeitet. Partner Firmen und Auskunfteien übermitteln ihre Erfahrungen mit Geschäftspartnern an den Datenpoolanbieter und können im Gegenzug auf die Beurteilungen anderer Betriebe zugreifen.
Von diesen Möglichkeiten einmal abgesehen sollten Sie bei Kunden und Lieferanten auf Warnsignale achten: Ändern sich z. B. die bisherigen Zahlungsgewohnheiten, zum Beispiel durch das Ausreizen von Zahlungsfristen oder den Verzicht auf Skonti, ist Vorsicht geboten. Gleiches gilt für den plötzlichen Wechsel der Bankverbindung.